Melding doen
Heeft u een probleem ontdekt in uw woonomgeving? Of een vraag over de openbare ruimte? Doe dan een melding woon- of leefomgeving. Geef in de toelichting duidelijk aan waar de melding over gaat en waar het is. Zo kunnen wij uw melding beter en sneller afhandelen.
Melden via de BuitenBeter App
Wilt u via uw mobiel een melding doen? Gebruik dan de BuitenBeter app. U maakt via de app een foto van de situatie en stuurt deze met aanvullende gegevens direct aan ons door. Meer informatie over de app en het downloaden van de app vindt u op de website van BuitenBeter (Deze link gaat naar een externe website). Of bekijk de video: Hoe werkt BuitenBeter? (Deze link gaat naar een externe website)
Wat kunt u melden
- vernielingen aan speeltuinen
- losliggende tegels
- graffiti, zwerfvuil, onverzorgd groen
- defecte straatverlichting of omver gereden paaltjes en verkeersborden
- bak vol of hondenpoepzakjes op
- gladheid
- problemen aan het riool
- eikenprocessierups in openbaar groen
- overlast van ongedierte (ratten, muizen)
- vuurwerkoverlast
Spoed of een gevaarlijke situatie?
Geef de melding dan telefonisch aan ons door via 14 0418.
Buiten kantooruren krijgt u een voicemail en helpen we u verder om de spoedeisende melding door te geven. Onze calamiteitendienst onderneemt dan, wanneer nodig, direct actie.
Rioolverstopping
Is uw riolering verstopt? Op de pagina rioolverstopping staat wat u moet doen. Ook vindt u daar de voorwaarden om voor een vergoeding van de kosten in aanmerking te komen.
Bijen of wespen
Heeft u last van wespen of bijen? Meer informatie over de bestrijding en kosten vindt u op de pagina wespen- en bijenoverlast.
Vleermuizen en steenmarters
Ook als u last heeft van vleermuizen en steenmarters in of aan huis kunt u dit bij ons melden. Vleermuizen en steenmarters in Nederland zijn beschermd. Ze mogen niet zomaar worden gedood of weggehaald. Wij kunnen adviseren over hoe om te gaan met deze dieren maar wij nemen geen maatregelen. Dat moet u zelf doen. Ook de kosten zijn voor eigen rekening.
Milieu
Overige meldingen die gaan over bedrijven, bijvoorbeeld stank- of geluidsoverlast meldt u via de website voor milieuklachten van de Provincie (Deze link gaat naar een externe website).
Voor meldingen over water kunt u terecht bij meldpuntwater.nl (Deze link gaat naar een externe website)
Discriminatie
Ook al is het bij wet verboden, discriminatie komt vaak voor. Wordt u gediscrimineerd of gebeurt het bij anderen? Meldt dit dan bij Vizier (Deze link gaat naar een externe website). Dit kan ook via telefoonnummer 085 0734600.
Vizier is een onafhankelijk bureau waar u als inwoner van Gelderland-Zuid terecht kunt met vragen, meldingen of klachten over ongelijke behandeling. Discriminatie komt voor op het werk, op school maar ook in de privésfeer. Bijvoorbeeld op grond van kleur, afkomst, seksuele voorkeur maar ook op grond van leeftijd, geslacht en handicap.
Vizier is onafhankelijk en gaat vertrouwelijk om met uw gegevens. Vizier zet nooit stappen zonder uw toestemming.